MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du site

Le site www.hotelvendomesaintgermain.com est édité par la société Hôtel Vendôme Saint Germain, société par actions simplifiée au capital de 76 224,51 euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 562 121 186, numéro de TVA intracommunautaire FR43562121186.

Siège social : 8 rue d'Arras, 75005 Paris, France.
Téléphone : +33 (0)1 43 26 80 98.
Adresse électronique : contact@hotelvsg.com.
Directeur de la publication : Sébastien Piquerel, président.

2. Hébergement

Le site est hébergé par :
GOOGLE CLOUD FRANCE
8 rue de Londres, 75009 Paris.

3. Conception et réalisation

Conception graphique : Les Dissidents.
Développement et maintenance : Goons, 44 rue des Saules, 75018 Paris, www.goons.fr.
Crédits photographiques : Nicolas Anetson.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, marques, structure et mise en page) est la propriété de la société Hôtel Vendôme Saint Germain ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. La reproduction d'éléments du site n'est autorisée que pour un usage strictement personnel et privé.

5. Responsabilité

L'hôtel s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site, dont les tarifs et disponibilités affichés par le moteur de réservation au moment de la consultation. Il ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions, de l'indisponibilité temporaire du site, ni des dommages résultant de l'accès au site ou de l'utilisation de son contenu. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre d'information ; l'hôtel n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

6. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site (formulaire de contact, réservation en ligne, inscription à la lettre d'information) sont traitées par la société Hôtel Vendôme Saint Germain, responsable de traitement, pour la gestion des demandes, des réservations et des séjours, la facturation, le suivi de la relation client et, avec votre accord, l'envoi d'informations et d'offres. Elles sont destinées aux services de l'hôtel et à ses prestataires techniques intervenant dans la réservation, la gestion hôtelière, le paiement et l'envoi des communications, dans la limite de leurs missions. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et aux obligations légales.

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@hotelvsg.com ou par courrier à l'adresse du siège, en justifiant de votre identité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

La politique d'utilisation des cookies est consultable sur la page Politique de cookies.

7. Réservations en ligne

Les réservations effectuées sur le site sont régies par les Conditions générales de vente, accessibles sur la page du même nom et acceptées par le client avant la validation de sa réservation. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le client ne dispose pas d'un droit de rétractation pour les prestations d'hébergement fournies à une date déterminée.

8. Médiation et litiges

Après avoir saisi le service clients de l'hôtel (contact@hotelvsg.com ou 8 rue d'Arras, 75005 Paris) et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai d'un mois, le client peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et les modalités de saisine sont disponibles sur www.mtv.travel. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Démarchage téléphonique

Le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par téléphone peut s'inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel : www.bloctel.gouv.fr.